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打造品牌商會(huì) 建立品牌系統(tǒng)
發(fā)布者:admin發(fā)布時(shí)間:[2018-03-13]總覽數(shù):2477

        品牌代表特定組織、產(chǎn)品、服務(wù),標(biāo)志著它具有特定的內(nèi)涵,就商會(huì)而言,品牌首要的是能夠在視覺(jué)、聽覺(jué)及一切可識(shí)別的層面上,把一個(gè)商會(huì)及其服務(wù),與它的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)別開來(lái)。品牌代表著商會(huì)對(duì)廣大會(huì)員的一貫承諾,代表著及時(shí)有效的服務(wù),代表著商會(huì)在商會(huì)內(nèi)外人士心目中的形象,以及公眾對(duì)它的認(rèn)可、評(píng)價(jià)和美譽(yù)度。


  品牌塑造是一個(gè)日積月累的漫長(zhǎng)過(guò)程,是商會(huì)規(guī)模、實(shí)力、會(huì)務(wù)工作的突出成效,商會(huì)的強(qiáng)大影響力、社會(huì)評(píng)價(jià)以及人們口碑的歷史沉淀,需要商會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、商會(huì)企業(yè)家和秘書處工作人員持之以恒的不懈努力。雖然,目前還不能說(shuō)北京福建企業(yè)總商會(huì)業(yè)已形成自己的品牌,但就它近年的發(fā)展速度、其規(guī)模和實(shí)力,以及它所能為會(huì)員提供的多方面的服務(wù)和具有的社會(huì)影響力等方面,確實(shí)不是一般商會(huì)所可比肩的。相信,只要一以貫之,持續(xù)努力,逐步建立完善的品牌識(shí)別系統(tǒng),清晰連貫的品牌策略和有效的品牌管理架構(gòu)及保障體系,終有一天打造品牌商會(huì)的目標(biāo)將得以實(shí)現(xiàn)。


商會(huì)的服務(wù)功能


  商會(huì)是商人自己的家。商人參加商會(huì)不僅為了尋求靠山,希望能有個(gè)“娘家”為自己遮風(fēng)擋雨,在自身企業(yè)面臨問(wèn)題或困難時(shí),能有娘家人出面為自己主持公道,維護(hù)自己企業(yè)的正當(dāng)權(quán)益。同時(shí)還希望在商會(huì)內(nèi)部尋求信息、資源、乃至在精神上能有所共鳴。因此,商會(huì)必須竭誠(chéng)地為廣大會(huì)員服務(wù)。


  就這一點(diǎn)而言,作為商會(huì)常設(shè)機(jī)構(gòu)的秘書處,其作用發(fā)揮如何至關(guān)重要,當(dāng)然首先取決于商會(huì)會(huì)長(zhǎng)、秘書長(zhǎng)是否熱心和肯于奉獻(xiàn)。大的決策和大的活動(dòng),必須由會(huì)長(zhǎng)部署、貫徹執(zhí)行。在這方面,北京福建企業(yè)總商會(huì),近幾年其服務(wù)功能無(wú)疑發(fā)揮得越來(lái)越好。不論是策劃組織重大的商務(wù)考察活動(dòng),為會(huì)員提供法律服務(wù),助其維護(hù)企業(yè)的正當(dāng)權(quán)益;整合內(nèi)外的信息資源,編印送達(dá)《商會(huì)經(jīng)濟(jì)政策信息參考》,提供產(chǎn)銷對(duì)接的機(jī)會(huì);還是為商會(huì)中會(huì)員提供申報(bào)職稱的機(jī)會(huì),幫助中小企業(yè)融資,解決其一時(shí)周轉(zhuǎn)資金困難等等方面,都做了大量卓有成效的工作。值得其他商會(huì)借鑒、學(xué)習(xí)。


宣傳功能


  近年來(lái),各地商會(huì)如雨后春筍,遍地開花,就北京而言,相繼成立的商會(huì)就多達(dá)數(shù)百家。這么多商會(huì),社會(huì)各界如何辨識(shí),如何認(rèn)定,如何評(píng)價(jià)?有相當(dāng)?shù)碾y度。其次,作為一個(gè)商會(huì)內(nèi)部的廣大會(huì)員,他們又怎么了解商會(huì)的運(yùn)作和自己商會(huì)具有的社會(huì)地位和社會(huì)影響?


  依我看,除商會(huì)通過(guò)組織開展的大型活動(dòng),造成的社會(huì)轟動(dòng)效應(yīng)外,更多的是通過(guò)商會(huì)的網(wǎng)絡(luò)和刊物。雖然現(xiàn)在上網(wǎng)的人不計(jì)其數(shù),但能點(diǎn)擊商會(huì)網(wǎng)的恐在少數(shù)。因此,就宣傳功用和效應(yīng)而言,商會(huì)的會(huì)刊更具有不可替代的優(yōu)勢(shì)。


內(nèi)部約束功能


  中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的歷史不過(guò)短短的十多年,尚不成熟,存在許多不足和缺陷。許多企業(yè)談不上規(guī)范管理,公平競(jìng)爭(zhēng)。一些企業(yè)家依舊急功近利,缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展大計(jì),也不大能夠自覺(jué)履行社會(huì)責(zé)任。


  因此作為商會(huì),要向中國(guó)近代晉商、徽商學(xué)習(xí),向現(xiàn)代西方發(fā)達(dá)國(guó)家的商會(huì)學(xué)習(xí),發(fā)揮商會(huì)內(nèi)部的約束力。要制定內(nèi)部行規(guī),以及實(shí)施違規(guī)的處罰規(guī)定,并付諸于執(zhí)行。其目的是為了樹立企業(yè)家的誠(chéng)信形象和發(fā)揮企業(yè)的社會(huì)效用。所以在商會(huì)內(nèi)應(yīng)提倡誠(chéng)信為本,正當(dāng)經(jīng)營(yíng),兼顧經(jīng)濟(jì)與社會(huì)雙效益;倡導(dǎo)商業(yè)道德,引導(dǎo)成功企業(yè)家和成功企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任,積極參與社會(huì)公益慈善事業(yè),用自己積累的財(cái)富,回報(bào)社會(huì),造福于民。而作為品牌商會(huì),它對(duì)會(huì)內(nèi)企業(yè)家的約束力必然會(huì)比一般商會(huì)大的多。它對(duì)奉公守法,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的優(yōu)秀企業(yè)所頒發(fā)的獎(jiǎng)牌,要能起到良好的示范作用;而對(duì)違規(guī)違法,坑騙顧客的不良企業(yè)所采取的處分措施,也因具有權(quán)威性而能發(fā)揮內(nèi)部制約的警示作用。


以商養(yǎng)會(huì)的功能


  國(guó)內(nèi)的大部分商會(huì)主要的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)基本上都是靠會(huì)員繳納會(huì)費(fèi)和會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的捐款。從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,這并非久遠(yuǎn)之計(jì)。隨著時(shí)日的推移,商會(huì)的財(cái)務(wù)勢(shì)必越來(lái)越困難。


  在國(guó)外,就我所知許多商會(huì)都有自己的產(chǎn)業(yè),他們有自己的商業(yè)運(yùn)作模式,一般是由商會(huì)提供資金支持,交由經(jīng)理人單獨(dú)經(jīng)營(yíng),收益歸商會(huì)支配,反觀國(guó)內(nèi)的商會(huì),在發(fā)揮以商養(yǎng)會(huì)的功能方面,即使有想法,但在具體的實(shí)施過(guò)程中,往往并不順利。福州商會(huì)在成立之初,主要會(huì)領(lǐng)導(dǎo)就提出“以商養(yǎng)會(huì)”的思路,后來(lái)由商會(huì)內(nèi)部少數(shù)企業(yè)家集資,拍下朝陽(yáng)公園附近的“京達(dá)花園”這個(gè)爛尾樓。由于多種原因,包括高法辦理過(guò)戶的手續(xù)復(fù)雜以及與原物主協(xié)調(diào)困難等等,拖延日久。前些時(shí)已著手解決投資者收益分配,其收益還算不錯(cuò)。原定從收益中提取2%交由商會(huì)作為辦公經(jīng)費(fèi),如能實(shí)現(xiàn),則最終也算在“以商養(yǎng)會(huì)”的道路上邁出了一大步。


商會(huì)品牌的外延


  作為由眾多商人、企業(yè)家組成的商會(huì),應(yīng)承擔(dān)更大的社會(huì)責(zé)任,所以,商會(huì)應(yīng)充分發(fā)揮其社會(huì)作用。


  作為會(huì)務(wù)工作的重要內(nèi)容,一是可通過(guò)各種渠道、方式,引導(dǎo)商會(huì)會(huì)員,特別是企業(yè)家們提升自己的人生觀和價(jià)值觀,改變對(duì)財(cái)富的看法。逐漸使他們樹立“源于社會(huì)、回報(bào)社會(huì)”,“積累財(cái)富而不占有財(cái)富”的新的財(cái)富觀;二是要具體發(fā)動(dòng),具體操作,整合商會(huì)內(nèi)部企業(yè)家的財(cái)力,積極介入重大時(shí)刻的慈善行動(dòng),關(guān)鍵公益項(xiàng)目的啟動(dòng)或事關(guān)民生大計(jì)的公益項(xiàng)目的操作,這樣才有可能產(chǎn)生轟動(dòng)的社會(huì)效應(yīng)和強(qiáng)大的社會(huì)影響力,從而在公眾心中留下持久的良好印象,形成人人相傳的口碑效果。


  如果商會(huì)能夠積極引導(dǎo)企業(yè)家拿出自己積累的部分財(cái)富,用于扶貧助困的公益慈善事業(yè),這對(duì)改善公眾對(duì)富人的看法,樹立民營(yíng)企業(yè)家的正面形象,乃至縮小貧富差距,化解社會(huì)矛盾,促進(jìn)社會(huì)和諧,將會(huì)起到很好的正面作用。


回歸投資興業(yè)功能


  一個(gè)人成功了,但如何光宗耀祖,如何證明你們的成功,讓家鄉(xiāng)人世代記住你,懷念你,最好的途徑與辦法,莫過(guò)于回歸家鄉(xiāng)投資興業(yè)。因此作為在京的商會(huì),應(yīng)努力成為聯(lián)系家鄉(xiāng)黨委的助手;聯(lián)系家鄉(xiāng)政府的橋梁,并為企業(yè)家回歸投資興業(yè)提供平臺(tái)。


  商會(huì)應(yīng)發(fā)動(dòng)和組織有條件的企業(yè)家回家鄉(xiāng)投資興業(yè),為繁榮家鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì),為給家鄉(xiāng)百姓提供就業(yè)機(jī)會(huì)盡一份心力。據(jù)我所知,這些年,總商會(huì)、莆田商會(huì)、泉州商會(huì),還有我們福州商會(huì)等不少在京的商會(huì),在這方面都作了大量卓有成效的工作。


  商會(huì)要從以下幾個(gè)方面作細(xì)致地考慮:


  一是建立精英團(tuán)隊(duì)。把在有實(shí)力、信譽(yù)好的牟定籍企業(yè)通過(guò)商會(huì)組織起來(lái),整合優(yōu)化高端資源,形成干事業(yè)、重信譽(yù)、聯(lián)合發(fā)展的企業(yè)家共同體。


  二是規(guī)范企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為,提升企業(yè)管理水平。過(guò)去商人們憑著勤奮創(chuàng)業(yè)掘到了第一桶金?,F(xiàn)在普遍存在著企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)和商品提升品質(zhì)的問(wèn)題。商會(huì)將通過(guò)論壇、研討會(huì)、期刊、網(wǎng)絡(luò)等形式講解企業(yè)管理面臨的問(wèn)題,協(xié)會(huì)運(yùn)作六大體系,商會(huì)運(yùn)作八大模式;分析經(jīng)濟(jì)大勢(shì)、解讀政策法規(guī)、加強(qiáng)企業(yè)治理結(jié)構(gòu),為全面提升商圈聯(lián)盟的檔次和水平,提供持續(xù)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)和環(huán)境。


  三是強(qiáng)調(diào)示范性和功能性。通過(guò)推薦、集合具有一定規(guī)模、有實(shí)力、信譽(yù)好的企業(yè)家,做好示范性和功能性的系統(tǒng)工程。“三人行,必有我?guī)煛薄椭髽I(yè)學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),改善企業(yè)管理,提高企業(yè)效率。同時(shí),通過(guò)提供咨詢、項(xiàng)目推薦、投融資合作等實(shí)現(xiàn)企業(yè)家強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,集中辦大事,合作有力量。


  四是強(qiáng)化企業(yè)家的社會(huì)責(zé)任感。引導(dǎo)積極開展各項(xiàng)社會(huì)公益活動(dòng)和慈善事業(yè),積極參與創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)和感恩幫扶活動(dòng),做到富而思源、富而思進(jìn)、義利兼顧、回饋社會(huì)。


  五是為促進(jìn)經(jīng)貿(mào)交流和文化合作,發(fā)揮以商招商的獨(dú)特作用。充分利用政策優(yōu)勢(shì)和情緣關(guān)系,結(jié)合經(jīng)濟(jì)比較優(yōu)勢(shì),為經(jīng)貿(mào)交流和文化合作搭建民間交流的平臺(tái)。


  六是弘揚(yáng)文化?!拔幕苿?,以文化人”。通過(guò)文化的學(xué)習(xí)、借鑒、交融、互補(bǔ)為發(fā)展注入精神活力。文化和品牌是企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力。我們將通過(guò)論壇、研討會(huì)、文學(xué)、會(huì)刊把商業(yè)品牌和商會(huì)文化的深度內(nèi)涵、創(chuàng)新精神、創(chuàng)業(yè)理念和創(chuàng)新的金融模式結(jié)合在一起,在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域里傳承企業(yè)精神和企業(yè)文化。


  七是建立投融資平臺(tái),為企業(yè)家提供融資服務(wù)。幫助解決企業(yè)發(fā)展中融資難的問(wèn)題,為會(huì)員企業(yè)、理事單位中有發(fā)展前景、缺乏資金的優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目提供金融支持;以商會(huì)為平臺(tái)積極與各金融機(jī)構(gòu)建立銀企合作關(guān)系。

來(lái)源:網(wǎng)絡(luò)


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